SM 平成23年度秋期 問8

　ITILのキャパシティ管理において，監視項目となるものはどれか。

1. インシデント発生件数
2. オペレータ要員数
3. ディスク使用率
4. 平均故障間隔

解答・解説

解答

　ウ

解説

1. インシデント発生件数
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2. オペレータ要員数
   作成中
   
   
3. ディスク使用率
   作成中
   
   
4. 平均故障間隔
   作成中
   
   

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分野・分類

分野	マネジメント系
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小分類	サービスマネジメントシステムの計画及び運用

出題歴

• SM 平成23年度秋期 問8

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