労働災害の実に9割以上の原因が,ヒューマンエラーにあると言われている。意図しないミスが大きな事故につながるので,現在では様々な研究と対策が進んでいる。
ヒューマンエラーの原因を知るためには,エラーに至った過程を辿る必要がある。もし仮にここで,ヒューマンエラーはなぜ起こるのかを知ったとしても,すべての状況に当てはまるとは限らない。だからこそ,人はどのような過程においてエラーを起こすのか,それを知る必要がある。
エラーの原因はさまざまあるが,しかし,エラーの原因を知れば知るほど,実はヒューマンエラーは「事故の原因ではなく結果」なのだということを知ることになる。
次の(ア)〜(シ)の記述のうち,ヒューマンエラーに該当しないものの数はどれか。
- 無知・未経験・不慣れ
- 危険軽視・慣れ
- 不注意
- 連絡不足
- 集団欠陥
- 近道・省略行動
- 場面行動本能
- パニック
- 錯覚
- 高齢者の心身機能低下
- 疲労
- 単調作業による意識低下
① 0 ② 1 ③ 2 ④ 3 ⑤ 4
解答
①
解説
選択肢はいずれもヒューマンエラーに該当します。
- 無知・未経験・不慣れ ⭕
ヒューマンエラーに該当します。 - 危険軽視・慣れ ⭕
ヒューマンエラーに該当します。 - 不注意 ⭕
ヒューマンエラーに該当します。 - 連絡不足 ⭕
ヒューマンエラーに該当します。 - 集団欠陥 ⭕
ヒューマンエラーに該当します。 - 近道・省略行動 ⭕
ヒューマンエラーに該当します。 - 場面行動本能 ⭕
ヒューマンエラーに該当します。 - パニック ⭕
ヒューマンエラーに該当します。 - 錯覚 ⭕
ヒューマンエラーに該当します。 - 高齢者の心身機能低下 ⭕
ヒューマンエラーに該当します。 - 疲労 ⭕
ヒューマンエラーに該当します。 - 単調作業による意識低下 ⭕
ヒューマンエラーに該当します。