ITサービスマネジメントのキャパシティ管理における三つの重点分野に対応する管理指標の組合せのうち，適切なものはどれか。
| 事業の キャパシティ管理 |
サービスの キャパシティ管理 |
コンポーネントの キャパシティ管理 |
|
| ア | 売上高 | サービス利用者数 | システム応答時間 |
| イ | 売上高 | トランザクション 応答時間 |
CPU利用率 |
| ウ | トランザクション 応答時間 |
CPU利用率 | システム応答時間 |
| エ | トランザクション 応答時間 |
システム応答時間 | CPU利用率 |
解答
イ
解説
- ア
作成中 - イ
作成中 - ウ
作成中 - エ
作成中
参考情報
分野・分類
| 分野 | マネジメント系 |
| 大分類 | サービスマネジメント |
| 中分類 | サービスマネジメント |
| 小分類 | サービスマネジメントシステムの計画及び運用 |
出題歴
- SM 平成27年度秋期 問6
