次の文章において, 内に入るもっとも適切なものを下欄の選択肢からひとつ選べ。ただし,各選択肢を複数回用いることはない。
組織における仕事の流れの基本の一つに「ほうれんそう」がある。一般に組織では, (1) は (2) からの指示・命令に従って業務を遂行する。その際,業務が円滑に遂行するために重要なことが「ほうれんそう」とされているが,この「ほう」は (3) ,「れん」は (4) ,「そう」は (5) のことを指す。
選択肢
- 同僚
- 上司
- 部下
- 方法
- 放棄
- 報告
- 連携
- 連絡
- 相談
- 送信
解答
(1) | (2) | (3) | (4) | (5) |
ウ | イ | カ | ク | ケ |
解説
「報(報告)・連(連絡)・相(相談)」は,品質管理に限らず,あらゆる組織における活動において,基本とされています。