コーズリレーテッドマーケティングの特徴はどれか。
- 顧客との継続的な取引関係を構築して維持することによって，顧客生涯価値を高め，企業収益に貢献する。
- 顧客の許可を得てから勧誘や広告活動を行うことによって，顧客との長期的な信頼関係や友好関係の形成を重視する。
- 商品の売上の一部をNPO法人に寄付するなど，社会貢献活動を支援する信条をアピールし，販売促進につなげる。
- 蓄積された顧客情報を分析することによって，見込客の特定，的確な提案，顧客の購買促進や顧客のロイヤルティ向上などに役立てる。
解答
ウ
解説
ー
- 顧客との継続的な取引関係を構築して維持することによって，顧客生涯価値を高め，企業収益に貢献する。
ー - 顧客の許可を得てから勧誘や広告活動を行うことによって，顧客との長期的な信頼関係や友好関係の形成を重視する。
ー - 商品の売上の一部をNPO法人に寄付するなど，社会貢献活動を支援する信条をアピールし，販売促進につなげる。
ー - 蓄積された顧客情報を分析することによって，見込客の特定，的確な提案，顧客の購買促進や顧客のロイヤルティ向上などに役立てる。
ー
参考情報
分野・分類
| 分野 | ストラテジ系 |
| 大分類 | 経営戦略 |
| 中分類 | 経営戦略マネジメント |
| 小分類 | マーケティング |
出題歴
- ST 令和6年度春期 問8
- ST 令和4年度春期 問8
- ST 平成29年度秋期 問9
