企業でのRPAの活用方法として，最も適切なものはどれか。
- M&Aといった経営層が行う重要な戦略の採択
- 個人の嗜好に合わせたサービスの提供
- 潜在顧客層に関する大量の行動データからの規則性抽出
- 定型的な事務処理の効率化
解答
エ
解説
RPA（Robotic Process Automation）は、人間が行っていた定型的な事務作業を、ソフトウェアのロボットに代替させることによって、自動化や効率化を図る手段を表す用語です。
- M&Aといった経営層が行う重要な戦略の採択
BIツールなどの活用方法です。 - 個人の嗜好に合わせたサービスの提供
レコメンド機能などの活用方法です。 - 潜在顧客層に関する大量の行動データからの規則性抽出
データマイニングなどの活用方法です。 - 定型的な事務処理の効率化
適切です。
RPAの活用方法です。
参考情報
分野・分類
| 分野 | ストラテジ系 |
| 大分類 | システム戦略 |
| 中分類 | システム戦略 |
| 小分類 | 業務プロセス |
テキスト
