IP 令和6年度問16

　RPAが適用できる業務として，最も適切なものはどれか。

　イ

　RPA（Robotic Process Automation）は、ソフトウェアロボットまたは仮想知的労働者と呼ばれる技術を用いて、パソコン上で人が行う定型的な事務作業を自動化する仕組みです。

ゲームソフトのベンダーが，ゲームソフトのプログラムを自動で改善する業務
AIや機械学習などの高度な技術が必要であり、RPA単独では実現できません。
従業員の交通費精算で，交通機関利用区間情報と領収書データから精算伝票を作成する業務
適切です。
食品加工工場で，産業用ロボットを用いて冷凍食品を自動で製造する業務
物理的なロボットを制御する技術が必要であり、RPA単独では実現できません。
通信販売業で，膨大な顧客の購買データから顧客の購買行動に関する新たな法則を見つける業務
データ分析や統計処理などの高度な技術が必要であり、RPA単独では実現できません。