あるコールセンタでは，AIを活用した業務改革の検討を進めて，導入するシステムを絞り込んだ。しかし，想定している効果が得られるかなど不明点が多いので，試行して実現性の検証を行うことにした。このような検証を何というか。
- IoT
- PoC
- SoE
- SoR
解答
イ
解説
- IoT
IoT（Internet of Things）は、様々なモノがインターネットに接続され、情報交換することにより相互に制御する仕組みです。 - PoC
正しいです。
PoC（Proof of Concept：概念実証）の説明です。 - SoE
SoE（System of Engagement）は、顧客とのつながりを重視・強化するシステムです。 - SoR
SoR（System of Record）は、データを正確に記録すること及び信頼性・安定性・継続性が重視されるシステムです。
参考情報
分野・分類
| 分野 | ストラテジ系 |
| 大分類 | システム戦略 |
| 中分類 | システム戦略 |
| 小分類 | ソリューションビジネス |
テキスト
