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IP 令和3年度 問45

 

 ITILに関する記述として,適切なものはどれか。

  1. ITサービスの提供とサポートに対して,ベストプラクティスを提供している。
  2. ITシステム開発とその取引の適正化に向けて,作業項目を一つ一つ定義し,標準化している。
  3. ソフトウェア開発組織の成熟度を多段階のレベルで定義している。
  4. プロジェクトマネジメントの知識を体系化している。

解答・解説

解答

 ア

解説

  1. ITサービスの提供とサポートに対して,ベストプラクティスを提供している。
    適切です。
    ITILに関する記述です。

  2. ITシステム開発とその取引の適正化に向けて,作業項目を一つ一つ定義し,標準化している。
    共通フレームに関する記述です。

  3. ソフトウェア開発組織の成熟度を多段階のレベルで定義している。
    CMMIに関する記述です。

  4. プロジェクトマネジメントの知識を体系化している。
    PMBOKに関する記述です。

参考情報

分野・分類
分野 マネジメント系
大分類 サービスマネジメント
中分類 サービスマネジメント
小分類 サービスマネジメント
テキスト

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