2024-04-26 IP 令和6年度 問38 ITパスポート あるシステムの運用において,利用者との間でSLAを交わし,利用可能日を月曜日から金曜日,1日の利用可能時間を7時から22時まで,稼働率を98%以上で合意した。1週間の運用において,障害などでシステムの停止を許容できる時間は最大何時間か。 0.3 1.5 1.8 2.1 解答・解説 解答 イ 解説 ー 参考書・問題集 参考情報 分野・分類 分野 マネジメント系 大分類 サービスマネジメント 中分類 サービスマネジメント 小分類 サービスマネジメントシステム テキスト 前問 一覧 次問