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IP 令和6年度 問4

   

 従来の金融情報システムは堅ろう性が高い一方,柔軟性に欠け,モバイル技術などの情報革新に追従したサービスの迅速な提供が難しかった。これを踏まえて,インターネット関連技術の取込みやそれらを活用するベンチャー企業と組むなどして,新たな価値や革新的なサービスを提供していく潮流を表す用語として,最も適切なものはどれか。

  1. オムニチャネル
  2. フィンテック
  3. ブロックチェーン
  4. ワントゥワンマーケティング

解答・解説

解答

 イ

解説

  1. オムニチャネル
    オムニチャネルは、複数の販売チャネル(店舗、Web、アプリなど)を連携させて顧客体験を向上させる戦略であり、金融サービスに特化した用語ではありません。

  2. フィンテック
    適切です。
    フィンテックは、金融とテクノロジーを融合させた革新的なサービスを指します。

  3. ブロックチェーン
    ブロックチェーンは、分散型台帳技術であり、金融サービス以外にも様々な分野で活用されています。

  4. ワントゥワンマーケティング
    ワントゥワンマーケティングは、顧客一人ひとりに最適化したマーケティング手法であり、金融サービスに特化した用語ではありません。

参考情報

分野・分類
分野 ストラテジ系
大分類 経営戦略
中分類 ビジネスインダストリ
小分類 e-ビジネス
テキスト

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