社内に設置された無線LANネットワークに接続している業務用のPCで,インターネット上のあるWebサイトを閲覧した直後,Webブラウザが突然終了したり,見知らぬファイルが作成されたりするなど,マルウェアに感染した可能性が考えられる事象が発生した。このPCの利用者が最初に取るべき行動として適切なものはどれか。
- Webブラウザを再インストールする。
- マルウェア対策ソフトのマルウェア定義ファイルを最新にする。
- 無線LANとの通信を切断し,PCをネットワークから隔離する。
- 無線通信の暗号化方式を変更する。
解答
ウ
解説
- Webブラウザを再インストールする。
Webブラウザを再インストールしても、感染したマルウェアが消えるわけではありません。 - マルウェア対策ソフトのマルウェア定義ファイルを最新にする。
感染後に定義ファイルを最新にしても意味がありません。 - 無線LANとの通信を切断し,PCをネットワークから隔離する。
適切です。
ネットワークから遮断して被害を広げないことが肝要です。 - 無線通信の暗号化方式を変更する。
感染後に暗号化方式を変更しても意味がありません。