2022-08-04 経営情報システム 令和3年度 第23問 中小企業診断士 顧客当たり月間の平均利益(A)が 10,000 円である月額課金サービスにおいて、今月の解約率が 5 %であったとする。今後この解約率が一定であると仮定すると、既存顧客に対するサービス利用の平均継続期間(B)を求めることができる。 顧客生涯価値=(A)×(B)とするとき、既存顧客の顧客生涯価値として、最も適切なものはどれか。 50,000 円 75,000 円 95,000 円 105,000 円 200,000 円 解答・解説 解答 オ 参考書・問題集 解説 作成中 前問 一覧 次問