次の文章において, 内に入るもっとも適切なものを下欄の選択肢からひとつ選べ。ただし,各選択肢を複数回用いることはない。
- A課長は,自部署の職場環境について,次のような状況を確認した。
- (1) ができておらず,ごみが散見され,机上も雑然としていた。
- コピー用紙は (2) されておらず,印刷書類が残置されていた。
- キャビネットの書類は, (3) されず,名簿や業務マニュアルなどがバラバラに収納されていた。
- PCのキーボードは手垢だらけで汚れており,とても (4) とはいえない状況であった。
- (1) 〜 (4) は,職場管理の前提であり, (5) と呼ばれる。これらについて,社員自らが行えるよう習慣づけることを (6) といい,これに (5) を加えて, (7) という。
選択肢
- 整理
- 整列
- 整頓
- 洗濯
- 清掃
- 清潔
- 清涼
- 躾
- 3M
- 3S
- 4S
- 5S
解答
(1) | (2) | (3) | (4) |
オ | ア | ウ | カ |
(5) | (6) | (7) | |
サ | ク | シ |
解説
(1)〜(4)
業務の効率的な推進に必要な,整理・整頓・清掃・清潔の4つの要素を,その頭文字から4Sといいます。
(5)〜(7)
4Sに躾(しつけ)のSを加えて,5Sといいます。