3ムに関する次の文章において,それぞれムリ,ムラ,ムダのどれに該当するか。 にもっとも適切な選択肢をひとつ選べ。
- 体調が悪いにもかかわらず,作業を続けている。 (1)
- QC検定の学習計画を立てたが,計画どおり学習したりしなかったりしている。 (2)
- 作業者の能力以上の仕事を要求している。 (3)
- 外出中でも,自宅の空調をつけたままにしている。 (4)
- 作業の品質レベルがバラついた結果になっている。 (5)
- 買い物で,必要なものを購入してしまっている。 (6)
- 歯磨き中に,水を出しっぱなしにしている。 (7)
選択肢
- ムリ
- ムラ
- ムダ
解答
(1) | (2) | (3) | (4) |
ア | イ | ア | ウ |
(5) | (6) | (7) | |
イ | ウ | ウ |
解説
改善にあたっては,その着眼点として,3ムと呼ばれるムリ・ムラ・ムダを見つけ出し,それをなくしていくことを追究します。
- ムリ
仕事の進め方や日程にあまり無理があると,働く人の疲れが出たりして品質に問題を起こします。 - ムラ
ムラのある仕事 は,品質のばらつきを生み出します。 - ムダ
無駄の多い仕事や品質の悪い製品の直しなどは,コストを高くする原因となります。