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ST 平成27年度秋期 問12

 

 一人の顧客に関する顧客生涯価値の見積りで留意すべきことはどれか。

  1. 顧客が紹介する他の顧客の購入見込みも対象とする。
  2. 顧客の平均購入単価よりも年間購入回数を重視する。
  3. 商品を新しく買い換える行為は考慮しない。
  4. 新製品のプロモーション費用は対象としない。

解答・解説

解答

 ア

解説

  1. 顧客が紹介する他の顧客の購入見込みも対象とする。
    作成中

  2. 顧客の平均購入単価よりも年間購入回数を重視する。
    作成中

  3. 商品を新しく買い換える行為は考慮しない。
    作成中

  4. 新製品のプロモーション費用は対象としない。
    作成中

参考情報

分野・分類
分野 ストラテジ系
大分類 経営戦略
中分類 経営戦略マネジメント
小分類 マーケティング
出題歴
  • ST 平成27年度秋期 問12

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