新システムの受入れ支援において，利用者への教育訓練に対する教育効果の測定を，カークパトリックモデルの4段階評価を用いて行う。 レベル1（Reaction），レベル2（Learning），レベル3（Behavior），レベル4（Results）の各段階にそれぞれ対応したa～dの活動のうち，レベル2のものはどれか。
- 受講者にアンケートを実施し，教育訓練プログラムの改善に活用する。
- 受講者に行動計画を作成させ，後日，新システムの活用状況を確認する。
- 受講者の行動による組織業績の変化を分析し，ROIなどを算出する。
- 理解度確認テストを実施し，テスト結果を受講者にフィードバックする。
- a
- b
- c
- d
解答
エ
解説
- a
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作成中
参考情報
分野・分類
| 分野 | テクノロジ系 |
| 大分類 | 開発技術 |
| 中分類 | システム開発技術 |
| 小分類 | 導入・受入れ支援 |
出題歴
- SA 平成27年度秋期 問12
