2023-03-25 AP 平成29年度春期 問57 応用情報技術者 ITサービスマネジメントにおける問題管理プロセスの活動はどれか。 根本原因の特定 サービス要求の優先度付け 変更要求の記録 リリースの試験 解答・解説 解答 ア 解説 根本原因の特定作成中 サービス要求の優先度付け作成中 変更要求の記録作成中 リリースの試験作成中 参考書・問題集 参考情報 分野・分類 分野 マネジメント系 大分類 サービスマネジメント 中分類 サービスマネジメント 小分類 サービスマネジメントシステムの計画及び運用 出題歴 AP 平成29年度春期 問57 前問 一覧 次問
